AI增強之公共服務 delivery培訓

此課程採用講師主導的現場教學模式（提供線上或線下選項），主要針對希望運用 DeepSeek 推動數據驅動治理與政策創新的高階政府人員及政策專家設計。

完成本課程後，學員將能夠：

• 運用 DeepSeek AI 進行政策分析及策略決策。
• 自動化政府報告並提升資料透明度。
• 應用 AI 驅動的洞察推動公部門創新。
• 透過 AI 賦能解決方案加強公民參與。

此課程由講師現場指導，並提供 台灣（線上或線下）直播教學。課程主要對象為希望運用 Gemini 產生高品質內容、協助研究，並透過更深度的 AI 互動提升生產力的公部門中階專業人士。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 針對特定使用情境，設計更精準且具彈性的提示指令。
• 利用 Gemini 產生原創且具創意的內容。
• 以高精準度總結與比較複雜資訊。
• 高效運用 Gemini 進行腦力激盪、規劃與概念組織。

AI正迅速成為現代產品管理的基礎，改變我們發掘客戶需求、定義解決方案和做出決策的方式。正如電力徹底改變了工業，人工智慧正在重塑產品的建構、驗證和演進方式。

這項由講師主導的培訓（線上或線下），旨在幫助產品負責人、Scrum主管和敏捷教練了解如何利用AI增強產品負責能力並強化決策過程。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解人工智慧的基礎知識，並區分傳統AI與生成式AI (GenAI)。
• 應用產品負責人的七種核心角色（包括新的協調者角色），並利用AI強化每種角色，例如：遠見者、實驗者或客戶代表。
• 掌握有效的提示技巧，將AI工具視為具有專業技能的智慧協作者。
• 深化對客戶的理解，建立由AI支持的用戶角色模型進行假設測試與發掘，同時保持真實的客戶接觸。
• 使用結構化框架（如3x3框架）開發並傳達清晰產品願景，利用AI塑造和視覺化敘事。
• 運用生成式AI工具加速原型製作與假設測試，例如生成模擬圖或產品概念。
• 利用AI工具分析、優先排序及評估功能價值、可行性與用戶影響，從而支持產品決策。
• 自動化或委派常規日常工作（郵件、利益相關者管理、筆記記錄），以便專注於策略性與創意性工作。
• 主導關於AI倫理、偏見和數據安全的討論，確保負責任且可持續的AI採用。
• 識別並設計適合特定產品及組織環境的高價值AI應用場景。
• 探索並實驗約20種不同的AI工具和模型，涵蓋生產力助手、原型平台以及生成式影片、圖像和編碼解決方案。