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 課程時長 7 時間:

課程簡介

人工智慧入門

  • 什麼是 AI?關鍵術語與技術
  • AI、機器學習(ML)與自動化的差異
  • 公共部門導入 AI 的趨勢

政府中的 AI 應用案例

  • 服務傳遞:聊天機器人、文件自動化、預測分析
  • 決策與規劃:建模、預測、模擬
  • 公共安全、醫療衛生及公民參與的實例

AI 的風險、倫理與偏見

  • 理解演算法偏見與公平性
  • AI 系統中的倫理決策
  • 透明度、問責機制與可解釋性

AI 治理與法規環境

  • 歐盟 AI 法案、GDPR 及全球法規發展
  • 國家 AI 戰略與治理框架
  • 公眾信任與對公民影響的考量

採購與實施策略

  • 主管在投資 AI 前需知的關鍵事項
  • 評估供應商、試點項目及合作夥伴
  • 跨機構協作與資料基礎設施的就緒狀態

AI 導入的戰略規劃

  • 建立內部 AI 素養與跨職能團隊
  • 使 AI 倡議與組織使命目標保持一致
  • 為部門或機構規劃 AI 導入路線圖

總結與後續步驟

最低要求

  • 熟悉公共部門運作及決策框架
  • 對利用新興技術促進公共利益有興趣
  • 無需具備 AI 技術背景

目標受眾

  • 高層行政人員
  • 部長及政府高階執行主管
  • 決策顧問及公共部門戰略專家

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