ChatGPT 用於公共溝通與公民參與培訓

探索AI如何透過實用且親手操作的模組，徹底改變您的人力資源流程——涵蓋從徵才、薪資計算到學習發展的各個面向。本培訓旨在賦能HR專業人員以符合倫理且高效的方式運用AI，從而提升整體效率、準確性以及員工體驗。

為何要參加？

• 掌握專為HR量身打造的實用AI技能
• 學習自動化並優化關鍵的HR工作任務
• 理解AI的倫理使用準則及風險管理策略
• 為HR職能面向未來做好準備

此課程採用講師主導的現場教學模式（提供線上或線下選項），主要針對希望運用 DeepSeek 推動數據驅動治理與政策創新的高階政府人員及政策專家設計。

完成本課程後，學員將能夠：

• 運用 DeepSeek AI 進行政策分析及策略決策。
• 自動化政府報告並提升資料透明度。
• 應用 AI 驅動的洞察推動公部門創新。
• 透過 AI 賦能解決方案加強公民參與。

此課程由講師現場指導，並提供 台灣（線上或線下）直播教學。課程主要對象為希望運用 Gemini 產生高品質內容、協助研究，並透過更深度的 AI 互動提升生產力的公部門中階專業人士。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 針對特定使用情境，設計更精準且具彈性的提示指令。
• 利用 Gemini 產生原創且具創意的內容。
• 以高精準度總結與比較複雜資訊。
• 高效運用 Gemini 進行腦力激盪、規劃與概念組織。

人工智慧（AI）正迅速成為現代產品管理的基石——徹底改變我們探索客戶需求、定義解決方案以及做出決策的方式。如同電力徹底革新了工業界，人工智慧正在重塑產品的構建、驗證與演進模式。

這門由講師帶領的實體或線上現場培訓課程，專為希望了解 AI 如何增強產品擁有者職能並強化決策能力的產品擁有者、Scrum 大師及敏捷教練設計。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 理解人工智慧的基礎知識，並區分傳統 AI 與生成式 AI（GenAI）。
• 運用產品擁有者的七種核心角色（包括新的「編排者」角色），並利用 AI 強化各角色能力，例如遠見者、實驗者或客戶代表。
• 掌握有效的提示詞技巧，將 AI 工具視為具備專業技能的智慧協作者。
• 深化對客戶的理解，利用 AI 支援創建角色設定（Personas）以進行假設驗證與探索，同時保持與客戶的真實接觸。
• 運用 3x3 框架等結構化方法制定並傳達清晰的产品願景，並借助 AI 塑造和視覺化敘事。
• 使用生成式 AI 工具加速原型設計與假設驗證，例如生成模型或產品概念。
• 利用 AI 工具根據價值、可行性及用戶影響力分析、優先排序並評估功能，以支援產品決策。
• 利用 AI 自動化或委託例行日常任務（如電子郵件、利益相關者管理、記錄會議內容），以便專注於戰略與創意工作。
• 主導關於 AI 倫理、偏見及數據安全的討論，確保負責任且可持續的 AI 採用。
• 識別並設計符合特定產品與組織情境的有價值 AI 用例。
• 探索並實驗約 20 種不同的 AI 工具與模型——從生產力助手、原型平台到生成式視頻、圖像及編碼解決方案。