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課程簡介
數據驅動思維的基礎
- 數據在組織中的作用
- 數據作爲運營和戰略決策的支持
- 數據驅動與直覺驅動組織的對比
- 處理數據時的常見陷阱
2. 數據來源與特徵
- 交易數據、運營數據和參考數據
- 內部和外部數據
- 結構化和非結構化數據
3. 數據質量及其對決策的影響
- 完整性、一致性、及時性和準確性
- 典型的數據質量問題
- 錯誤數據對分析結論的影響
4. 基本數據分析技術
- 描述性分析
- 比較分析
- 趨勢和季節性分析
- 數據細分
5. KPI與業務指標
- KPI與指標的區別
- 選擇正確的指標
- KPI過載的陷阱(過多的指標)
洞察與業務建議
- 解釋分析結果
- 數據的業務背景
- 區分相關性與因果關係
- 識別模式與異常
2. 高級分析方法
- 情景分析
- 根本原因分析(RCA)
- 基於不完整數據的推斷
3. 數據可視化
- 清晰可視化的原則
- 爲數據類型選擇正確的格式
- 呈現結果時的常見錯誤
4. 制定洞察
- 定義業務洞察
- 從數據到結論
- 邏輯洞察的結構
5. 數據驅動建議
- 將數據與業務背景結合
- 建議的風險與侷限性
- 向決策者傳達建議
最低要求
- 基本掌握Microsoft Excel或類似電子表格工具。
- 有處理業務或運營報告的經驗。
-
具備描述性統計的基本知識者優先。
受衆
- 業務和系統分析師。
- 顧問和戰略專家。
- 做出數據支持決策的經理和團隊領導。
- 報告和商業智能(BI)專家。
14 小時
客戶評論 (5)
老師對課程內容的清晰講解
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
課程 - Business Analysis
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進一步瞭解主題內容
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
課程 - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
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練習附有培訓師的評論
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
課程 - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
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實踐練習。最後進行問答環節,討論如何將其應用於我們的組織。
Franciszek - Bank Millennium S.A.
課程 - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
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培訓師的知識和輕鬆討論 - 流程非常棒
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
課程 - Fintech: A Practical Introduction for Managers
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