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課程簡介

介紹

理解科技中的員工旅程

  • 探索科技員工生命周期中特有的挑戰,包括:
    • 產業快速的變化
    • 遠端與混合工作結構
    • 激烈的人才競爭
  • 分析科技公司成功與受困的員工體驗案例研究。

建立參與與歸屬感文化

  • 促進包容性與心理安全感的技巧。
  • 建立支持成長型思維和持續學習的文化。
  • 應對科技團隊特有的多樣性與快速變化挑戰。

繪製員工旅程:從招聘到留任

  • 學習如何創建與分析員工旅程圖。
  • 識別並優化從招聘和入职到職業發展及留任的關鍵接觸點。
  • 制定員工體驗策略,以提高滿意度並降低離職率。

利用數據與技術進行持續改進

  • 利用人員分析深入了解員工滿意度和趨勢。
  • 整合反饋工具以實時監控和調整員工旅程策略。
  • 應用自動化與HR技術改善流程並提升參與度。

總結與下一步行動

最低要求

  • 具備人力資源實務與員工生命周期管理的基礎知識。

受眾

  • HR專業人士
  • 人才管理人員
  • 營運領導者
 14 小時

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (3)

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