課程簡介

介紹

  • 溝通如何成就或毀掉一家公司
  • 組織團隊的演變
  • 什麼是情商?

Communication

  • 確定溝通中需要改進的領域
  • 改善溝通的方法
  • 保持客觀(不把事情 personal 拿走)
  • 說出你真正想說的話
  • 情緒的作用
  • 同理心的重要性

團隊合作

  • 高效團隊與低效團隊
  • 確定共同目標
  • 確定個人需求
  • 設定目標和跟蹤結果
  • 實現協同效應

管理團隊

  • 領導者的重要性
  • 承擔責任(承擔問題)
  • 以身作則
  • 讓會議簡短、甜蜜、引人入勝
  • 衡量進度
  • 培養未來的領導者

情商

  • 什麼是情商?
  • 測量情商
  • 理解和利用情緒來更好地建立聯繫
  • 確定團隊中的 personality 類型
  • 培養情商——工具和技巧

總結和結論

最低要求

  • 團隊合作經驗

觀眾

  • 團隊領導和成員
  • 經理
  7 時間:
 

人數


開始於

結束於


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.
Open Training Courses require 5+ participants.

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