台北現場Soft Skills培訓

這種以講師為主導的現場台北（在線或現場）培訓面向希望學習歸檔技術和檔管理知識和技能的初級辦公室經理。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解有效歸檔系統的原則。
• 學習管理和控制物理和電子文檔的技術。
• 培養創建、維護和歸檔記錄的技能。
• 應用文件管理的最佳實踐來提高組織效率。

這種以講師為主導的現場培訓台北（在線或現場）面向希望探索基本道德理論、培養道德決策技能並瞭解協定在維護誠信和專業精神方面的作用的初級專業人士。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解基本的道德理論和原則。
• 培養道德決策的技能。
• 認識到協議在專業環境中的重要性。
• 學會駕馭道德困境和利益衝突。
• 瞭解道德和協定在不同行業中的作用。

這種由講師指導的現場培訓<本地>（在線或現場）面向希望通過前饋方法提高溝通技巧的初級領導者和管理者，專注於提供前瞻性、以成長為導向的反饋，以實現有效的團隊發展。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解前饋的概念及其相對於傳統反饋的優勢。
• 培養技能，以提供著眼於未來的建設性意見，促進團隊成長。
• 學習建立公開對話和積極傾聽以提高團隊參與度的技巧。
• 培養一種通過前饋實踐支持持續改進的文化。

這種以講師為主導的台北（在線或現場）現場培訓面向希望在銷售實踐中利用神經科學的初級銷售和營銷專業人士，最終帶來更好的客戶互動並提高銷售成功率。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解與銷售相關的神經科學的基本原理。
• 瞭解如何應用神經科學來改善銷售技巧和客戶互動。
• 培養技能，根據神經心理學見解創建引人注目的推銷。
• 深入瞭解客戶行為和決策過程。
• 提高情商和建立融洽關係的技能。

這項由講師指導的台北（線上或線下）培訓，旨在幫助初級專業人士或有志成為領導者的人士，了解有效領導的核心概念與實踐。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解什麼是領導力，以及它與管理的區別。
• 識別並發展關鍵的領導能力與風格。
• 設定有意義的目標，並有效地傳達這些目標。
• 通過有效的溝通建立信任並影響他人。

這是一個由講師指導的台北（線上或線下）培訓，旨在幫助領導者和管理者發展僕人式領導的實用技能，促進團隊參與，並建立合作與信任的文化。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解僕人式領導的原則和理念。
• 發展關鍵的僕人式領導技能，包括同理心、積極傾聽和合作。
• 應用僕人式領導實踐，提升團隊績效和動力。
• 在組織內建立信任和賦權的文化。

這是一個由講師指導的現場培訓課程，地點在台北（線上或現場），旨在為高階主管和資深專業人士提供更深入的領導風格洞察，利用Korn Ferry Leadership 評估工具，並制定可執行的策略以提升領導適應力和團隊績效。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 分析其組織背景及其對領導效能的影響。
• 評估目前使用的領導風格及其影響。
• 評估領導方式如何影響團隊參與度、動態和績效。
• 應用領導評估的反饋來識別優勢和成長領域。
• 利用因果模型來探討領導行為及其對工作氛圍的直接影響。
• 制定可執行的策略以增強領導適應力和團隊績效。

這門由講師主導的現場培訓（在線或現場）旨在讓各級參與者，包括員工、團隊負責人和人力資源專業人員，了解工作場所騷擾，防止騷擾，並促進包容和尊重的工作場所文化。

培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解什麼是工作場所騷擾及其各種形式。
• 確定有助於建立尊重的工作環境的行為。
• 對騷擾事件作出有效反應。
• 認識到圍繞騷擾預防的法律和組織政策。
• 促進積極、包容和尊重的工作場所文化。

這種講師指導的現場培訓在 台北（在線或現場）面向中級產品經理，他們希望學習使戰略目標與運營專案保持一致，同時掌握領導技巧以有效領導跨職能團隊。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 加強領導和決策能力。
• 提高戰略規劃和執行技能。
• 構建專案管理專業知識，以實現高效的專案交付。
• 培養特定於產品擁有權的技能，重點是銀行和金融部門專案。
• 瞭解如何平衡戰略目標與運營項目目標。

這種由講師指導的 台北 現場培訓（在線或現場）面向希望瞭解和利用性格類型來建立更強的團隊凝聚力、增強溝通和有效管理團隊動態的初級團隊領導和管理者。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 通過理解和利用不同的性格類型來增強團隊凝聚力。
• 有效管理不同的個性。
• 加強團隊溝通和衝突管理。
• 培養心理安全和團隊認同感。

這是一個針對希望在個人和專業環境中加強批判性思維、決策和解決問題能力的初級到中級專業人士和經理的面對面現場培訓課程，旨在幫助他們提升批判性思維、決策和解決問題的能力。

培訓結束時，參與者將能夠：

• 在推理中識別偏見和邏輯謬誤。
• 將批判性思維技術應用於現實場景。
• 通過結構化分析改善決策過程。
• 加強對複雜情況的問題解決策略。

這種由 講師指導的 台北 現場培訓（在線或現場）面向希望學習和應用 Design Thinking 方法以促進創新、增強問題解決能力並有效吸引團隊的初級領導者和人力資源專業人士。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 為參與者提供工具和方法，以促進創新和團隊參與。
• 培養同理心映射、構思和原型設計方面的技能，以解決複雜的挑戰。
• 將 Design Thinking 原則應用於領導力和 HR 場景。
• 在技術團隊中促進創新文化。

This instructor-led, live training in 台北 (online or onsite) is aimed at team leaders and members who wish to use PRISM Brain Mapping to discover the strengths, needs, and motivators of team members and learn how to manage diversity more effectively.

By the end of this training, participants will be able to:

• Obtain a strengthened understanding among team members through better knowledge of their behavior preferences and communication, strengths, needs, and work motivators.
• Discovery of team strengths and how to utilize them to increase efficiency in achieving goals.
• Find solutions to cooperation challenges, enabling the team to work more effectively.
• Increase job satisfaction for team members through analysis of how each can better utilize their strengths, and potential, and minimize stress factors at work.
• Have more effective diversity management in the team and better task alignment to people through discovering team members' strengths, preferences, and motivators and discussing individual employee reports.
• Have a better understanding of the management style of the leader through discovering their leadership profile and its impact on the team.

這種以講師為主導的台北（在線或現場）現場培訓面向希望應用九型人格見解來提高領導技能、改善團隊活力和推動組織成功的中級管理人員。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 在九型人格系統中打下堅實的基礎，包括九種人格類型、翅膀、發展水準和智力中心。
• 使用九型人格來探索和識別性格類型，包括優勢、劣勢和成長機會。
• 更好地了解團隊成員，改善溝通，解決衝突，並營造協作的團隊環境。
• 協調團隊和組織目標，有效管理變革，並培養創新和適應性強的組織文化。

這種以講師為主導的台北現場現場培訓（現場或遠端）針對任何領域的培訓師，顧問，領導者和溝通者，他們希望使用不同的虛擬平臺高效和有效地促進網路會議。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解如何有效地促進遠程參與者的在線會議。
• 通過設定正確的基調和心態，為網路會議創建一個安全且引人入勝的虛擬環境。
• 通過選擇合適的平臺並熟悉該技術，更有效地管理在線會議。
• 通過刺激在線對話來保持參與者的參與度。
• 與參與者和其他從業者建立更深層次的聯繫，以集體學習並獲得有價值的見解。

本次面向商業專業人士的在線（線上或線下）實時講師主導研討會，旨在幫助他們將正念融入工作環境，以提高生產力、領導力和幸福感。

培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解正念背後的科學和原則。
• 提高自我意識，以增強決策和領導能力。
• 改善專注力、工作效率和情商。
• 管理工作場所的壓力、不確定性和高壓情況。
• 培養積極和合作的工作文化。
• 應用正念技術來提高創造力和解決問題的能力。

這種由講師指導的現場培訓台北（在線或現場）面向初級人力資源專業人員和團隊領導，他們希望制定有效的技能再培訓和技能提升策略，讓他們的員工為技術行業不斷變化的需求做好準備。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解識別和策略，以識別技能差距並設計有影響力的技能再培訓和技能提升計劃。
• 培養一種持續學習的文化，以適應技術領域的快速變化。
• 實施有效的衡量和反饋機制，以確保持續的計劃一致性和成功。

這個以講師為主導的在線（或現場）培訓課程旨在幫助希望加強人際交往和決策能力以改善商業成果的中級到高級商業管理專業人士。

完成本次培訓後，參與者將能夠：

• 通過預測、有效的溝通和市場知識來增強客戶互動。
• 增強團隊合作、適應能力和解決問題的能力。
• 制定有效的決策、有效的執行和 deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg deleg 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• 改善談判、創新和變更管理技能。

課程目的：

對於管理層：團隊領導、經理正在開始他們的職業道路，高潛力的員工被選中進行發展。培訓也是個人領導角色和人力資源管理發展的前奏。

完成課程的好處：

提高團隊管理效率，有效做出與管理職能相關的決策，根據團隊情況、業務增長情況適當選擇領導風格，加強衝突解決能力，獲得時間管理技能。

培訓方法：

簡短的主題講座、個人練習、類比、案例研究、角色扮演

這種以講師為主導的台北現場培訓（現場或遠端）針對希望學習和應用自我時間管理原則和技術的所有級別的個人。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 確定並克服有效自我時間管理的主要障礙和挑戰。
• 設定SMART（具體、可衡量、可實現、相關和有時限）目標，並將它們與他們的價值觀和願景保持一致。
• 使用各種工具和方法（例如帕累托原理、ABC 分析、艾森豪威爾矩陣和帕金森定律）確定任務和活動的優先順序並安排他們的任務和活動。
• 監控和跟蹤他們的時間使用方式，並識別並消除他們的時間浪費和干擾。
• 適當地委派和分配任務，並與他人進行清晰而果斷的溝通。
• 在不確定和壓力時期管理他們的情緒和壓力水準。

本課程旨在通過相關理論支援的實踐練習來提高學員的公開演講技巧。

它專為所有人設計，主要是會議演講者和團隊會議演示者。

這項由講師指導的線下培訓（線上或線下）是數據科學家技能組合的一部分（領域：諮詢與Leadership），旨在幫助專業人士建立有影響力的溝通、問題解決和領導能力，以在數據科學或分析團隊中脫穎而出。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 應用結構化問題解決和根本原因分析技術。
• 通過有影響力的敘事和可視化有效傳達洞察。
• 自信地領導變革計劃並影響利益相關者。
• 使用清晰實用的框架管理數據相關項目。

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變革管理是一個旨在在組織中有效實施變革以實現預期目標並適應不斷變化的環境的過程。 它需要瞭解需要改變的原因，確定需要修改的領域，並明確定義改變帶來的目標和好處。 變革管理是一個動態的過程，需要靈活性、對反饋的開放性，以及根據人們的反應和不斷變化的條件調整策略的意願。了解變革並不總是那麼容易也很重要，因此制定一個既要考慮到組織目標又要考慮變革過程中個人需求的計劃也很重要。

觀眾

需要做好充分準備以提供高質量輔導課程的員工

• 致他們自己的員工個人
• 致他們的團隊
• 對於那些與自己的團隊沒有直接聯繫，但會重視他們獨立和非評判性投入的個人

課程形式

以下組合：

• 促進討論
• 代表輔導課程 - 提供全面反饋

在課程結束時，代表們將能夠：

• 定義「教練」，並詳細解釋如何使用教練來提高個人和團隊的績效——特別是將其用於理解（並糾正）績效不佳的原因聯繫起來
• 提供有意義的輔導課程

課程已準備為互動課程。參與者的活動佔據了課程時間的80%以上。每節課都按照類似的動態進行，基於一種考慮了科爾布學習週期的方法：鍛煉開始養成新習慣（意識培養）; 關於技術（知識）和 實踐 新技術（技能 和經驗）的簡短講座。每次會話完成後，參與者將收到與會話相關的所有資訊。

有簡短的講座總結了實際問題，並解釋了參與者根據工作經驗實現的基本心理機制。

聽眾

需要充分了解溝通和影響問題的員工：

• 他們的同事
• 他們的老闆
• 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和案例研究

在課程結束時，代表們將能夠：

• 欣賞在影響他人行為之前管理自己行為的必要性
• 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
• 管理其內部和外部客戶和利益相關者
• 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 對現代學習方式的不同方法提出更有力的想法。
• 能夠將當前的交付與學習交付中的新方法聯繫起來。
• 設計一個適應性強、積極主動的課程，以最大限度地發揮數位化及其所有好處。
• 引領組織將數位化轉型應用於學習

課程形式

• 通過在線授課進行講師指導的培訓
• 具有輸出的互動式規劃
• 數位破冰船
• 課程作品

委派任務和激勵員工是有效團隊管理的關鍵技能。 它包括了解員工的能力，明確定義期望，同時信任和責任委派。定期檢查進度並提供建設性反饋以激勵您的員工： 認可成就：公眾和私人對員工成功的讚賞增強了繼續工作的動力。 讓員工參與決策過程讓他們感受到在公司中的重要角色。促進尊重、支援和工作與生活平衡的組織文化可以激勵員工表現得更好。 按照您為員工設定的價值觀和期望行事，以激勵他們採取行動。 有效地委派任務和激勵員工需要靈活性、同理心和對團隊需求的持續適應。支持員工、瞭解他們的動機並發展他們的技能是該領域成功的關鍵因素。

這種以講師為主導的台北現場培訓（現場或遠端）針對希望評估，管理和評估個人和團隊情商的團隊。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 衡量個人情商，瞭解如何更好地與同事互動。
• 瞭解他人的情緒和行為風格，以改善與隊友的關係。
• 運用情商來形成一個積極和富有成效的工作環境。
• 使用情商來處理工作中的變化和衝突。

這種以講師為主導的台北現場培訓 （現場或遠端）針對壓力大的人，他們希望有效地處理 壓力並在日常生活中達到更平靜，更清晰和更有活力的狀態。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解兩種類型的壓力： 痛苦和正常壓力。
• 闡明 您的個人指標和緩解壓力的方法。
• 制定一個包含特定程序的計劃，以增強平靜、清晰和精力充沛，同時 最大限度地減少白天積累的壓力。
• 使用行之有效的技術轉移負面情緒並提升積極情緒。
• 處理造成壓力的問題。 剝奪人們對工作、生活和人際關係的信念。

輝瑞，惠普，戴爾EMEM和VMware都從該計劃中受益，在其影響力風格中實現了更好的平衡，並展示了對工作場所挑戰的彈性響應。如果您想：•創建高績效的工作團隊•始終如一地贏得投資合同•成功協商最佳交易•建立股東價值，逐年......然後您需要我們的影響力計劃

石川圖，也稱為魚骨圖或因果圖，是石川薰創建的一種工具。它用於直觀地描述特定事件或問題的潛在原因，便於分析可能導致特定問題的因素。該圖類似於魚的骨架，因此得名「魚骨」，用於系統地識別和組織問題的原因。它在產品開發和品質管理流程中特別有用，在這些流程中，識別問題的根本原因至關重要。Ishikawa Diagram 幫助團隊集思廣益並對原因進行分類，例如方法、機械、材料、人力和環境，以找到品質或性能問題的根本原因

文化差異會對團隊合作產生重大影響。不同的文化可能更喜歡不同的溝通方式，例如直接的、間接的、富有表現力的或更迴避的。這可能會導致對消息的解釋存在差異。 手勢、語氣和使用的詞語在不同的文化中可能具有不同的含義。在一種文化中可以接受的東西在另一種文化中可能是冒犯性的。 不同的文化可以有不同的工作場所等級制度。有些文化可能更具等級性，其中決策由層次結構中較高級別的人做出。 不同文化在工作時間和及時性方面存在差異。有些文化可能更看重守時，而另一些文化可能更靈活。 不同的文化可能有不同的衝突處理方式。有些文化可能避免對抗，而另一些文化可能更願意公開解決衝突。 在某些文化中，決策是在協商和團隊討論後做出的，而在另一些文化中，決策是由單個領導者做出的。 不同的文化對多樣性有不同的看法和方法。在工作場所建立對文化差異的認識和尊重非常重要。 在團隊合作中，理解和尊重文化差異是關鍵。在擁抱多樣性方面建立開放溝通、尊重和靈活的氛圍可以説明您管理文化差異並創造有效的工作環境。這也為通過不同的觀點和想法獲得多樣性的好處打開了大門。

這種以講師為主導的台北現場現場培訓針對的是希望分析，管理和培養其領導技能的工程領導者和工程師。

在培訓結束時，參與者將能夠利用優勢、應用價值觀、管理壓力、解決問題並制定發展計劃，成為一名有效的工程領導者。

在課程結束時，參與者應該能夠：

1. 瞭解自我掌握是激勵領導者的基礎
2. 加強和維持他們的執行能力，為創造高績效文化做出貢獻
3. 使用情商和變革管理工具在各自影響領域領導文化轉型和變革過程

方法論：

1. 演講
2. 車間
3. 視頻展示
4. 角色扮演

這種以講師為主導的台北現場培訓（現場或遠端）針對希望實施正確工具，技能和方法來管理遠端團隊的經理和高管。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 探索遠端領導、結構和元件，以成功適應遠端工作設置。
• 培養信任、目標、文化和團隊合作，以創建一個有效且富有成效的遠端團隊。
• 使用現有工具和技術來改善虛擬通信和協作。
• 實施目標設定和專案管理方法來衡量遠端團隊的績效。

該培訓面向經理、人力資源專家和所有負責與員工進行評估面試的人員。感謝參加培訓，經理們：
- 認識到員工評價的重要性，- 學會使用評估系統來建立動力和承諾，
- 將被視為公平的評估者， - 學會與員工進行艱難的對話，
- 了解他們在評估面談中應該提出哪些行為標準， - 了解他們在溝通方面的優勢和劣勢，並獲得改進工具， - 在與下屬接觸和困難的情況下增加自信感。

聽眾

經理，團隊領導和工作人員認為：

• 他們參加了太多的會議
• 他們的時間被其他人“偷走”
• 由於缺乏計劃、遠見或優先順序，他們無法了解當天工作的真相

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和案例研究

在課程結束時，代表們將能夠：

• 認識有效管理會議的必要性－尊重受邀參加會議的人員的時間壓力
• 遵循呼叫，管理和準備會議輸出的標準流程
• 更廣泛地欣賞一些更有效管理自己和時間的方法：更聰明地工作而不是更努力地工作...

聽眾

需要充分了解人員和團隊Management問題的員工：

• 他們自己
• 他們的同事（同行）
• 他們的老闆
• 他們的團隊成員
• 他們的內部和外部客戶和利益相關者

課程形式

該課程將是一個高度互動的組合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和
• 實例探究

在課程結束時，代表們將能夠：

• 欣賞在影響他人行為之前管理自己行為的必要性
• 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
• 欣賞如何管理，激勵和發展他們的團隊成員
• 管理其內部和外部客戶和利益相關者
• 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況

概觀

這個為期5天的課程將幫助代表們發展他們的戰略思考，規劃和管理技能，包括在銀行環境中成功實施的戰術和運營要求。該課程將處理衝突管理，管理變革，成為優秀領導者以及如何激勵團隊等棘手問題。使用交互式案例研究和行業示例，將鼓勵代表們分享經驗和挑戰，以幫助構建可以收回並實際使用的實用和以工作為中心的解決方案。

該計劃的核心目標是使管理人員具備掃描業務環境的技能，以發現有利可圖的商業機會，並製定戰略，以在競爭日益激烈的商業環境中獲得競爭優勢。除此之外，該計劃還將提供關於領導力的最佳實踐和行為的見解，這將加強管理人員處理管理高績效金融機構的複雜性和不確定性的能力。

學習目標

參加本課程後，代表們將能夠：

• 描述一家大銀行面臨的主要問題;
• 解釋組織發展規劃的各種方法;
• 分析當前的商業環境和影響組織的影響;
• 分析組織內部和外部的資源;
• 解釋管理戰略的各種方法，並將其放入業務計劃中;
• 評估替代發展戰略，以便推薦最適合公司需求的戰略。
• 更深入地了解戰略發展計劃;
• 客觀地討論實施新戰略所伴隨的風險，收益和成本，包括管理團隊中的衝突;
• 定義管理已識別風險的方法;
• 分析實施新戰略對其公司（正面和負面）的潛在影響;
• 設計成功實施緊急戰略計劃的政策，系統和流程;
• 涵蓋變更管理的關鍵步驟

誰該參加

• 產品/服務經理
• 新任命以及現任經理和團隊領導
• 運營主管
• 高級銀行經理
• 人力資源經理
• 運營經理
• Marketing經理

方法
該課程包括輔助研討會，並輔之以已發表的現實生活實例和/或實踐經驗相結合的案例研究。與會者還有機會在小組中工作，以綜合想法和戰略，並在他們自己的組織/部門的背景下應用這些材料。公開論壇討論也將是一個關鍵因素。

培訓的目的是審查和提高實現業務目標所需的能力，包括個人和團隊合作，特別是通過參與者獲得以下技能： - 建立與他人溝通的有效方式 - 溝通障礙的實際診斷和積極預防其發生的技術 - 有效施加影響和說服的能力 - 改變自己的態度，塑造建設性行為（例如自信的態度）

這是一個由講師指導的台北（線上或線下）培訓，針對希望了解壓力動態、學習實用的壓力管理策略，並實施提升職場幸福感技巧的初級專業人士。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 識別個人和職場壓力源。
• 區分積極壓力和負面壓力。
• 應用實用技巧來減少和管理壓力。
• 通過賦能練習培養抗壓能力。

這種由講師指導的 台北 現場培訓（在線或現場）面向希望在團隊中學習和應用團隊協作原則和最佳實踐的團隊成員和團隊領導。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 創建一個共同的方向來設定集體願景、使命和目標。
• 培養協作文化，以培養積極的價值觀並激勵團隊。
• 通過團隊建設活動、創新和衝突管理來吸引團隊，以加強協作。
• 衡量團隊協作績效以分析團隊合作和團隊生產力。

這種由講師指導的現場培訓<本地>（在線或現場）面向希望改進溝通、協作和相互聯繫方式的團隊領導和團隊成員。通過遵循一系列實踐，團隊可以提高這些技能，從而提高工作效率和更快樂的工作生活。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 識別並解決他們在工作中如何溝通和回應他人的常見問題。
• 提高團隊執行工作的效率。
• 瞭解團隊的個人和集體需求，以便更好地管理和指導他們的工作。
• 瞭解情商作為改善工作中人際關係的指標和指南的含義和重要性。

我们的服务通过与不断增长的国际合作伙伴网络合作，向全球客户提供线上服务。我们为期10周的变革性小组学习计划旨在激励和赋能管理者，由专家导师和教练主持，方便地在工作流程中线上进行…

在培训结束时，参与者将培养以下技能：

情商
團隊的強大程度取決於人與人之間存在的人際關係。

輔導
領導者發揮影響力並從員工中發揮最大潛力的基本技能

領導
Management 是關於任務和過程的。Leadership 是關於人和成長的。

文化
持續的參與可以培養高績效團隊的習慣和規範。

團隊
一群人不是一個團隊。GoOD 領導者建立偉大的團隊。

聽眾

需要做好充分準備以提供高質量培訓課程的員工

課程形式

結合：

• 促進討論
• 代表演講 - 提供全面的反饋

在課程結束時，代表們將能夠：

• 準備並組織有效的培訓課程
• 為培訓課程做好準備
• 充滿信心地提供培訓課程
• 使用培訓師可能選擇用於創建刺激課程的各種視覺輔助工具
• 處理他們在培訓課程中遇到的不同類型的人

這個由 講師指導的 台北 現場培訓（在線或現場）面向希望瞭解女性在領導層中的角色和期望的女性。通過各種練習和討論，參與者將增強他們的信心，並發展作為領導者的基本管理和商業技能，從而成為組織中的榜樣。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解女性領導者在組織中的角色。
• 培養領導思維。
• 在團隊管理和決策方面展示領導力。

台北 中的這種 1-1 現場培訓（在線）面向所有希望在工作中獲得更多結構和生產力的人。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 在生活中獲得更多。
• 控制他們的時間。
• 讓他們的注意力重新集中起來。
• 有效地計劃他們的一周。
• 知道如何應對壓力。

課程概覽

由于目標群體是中層和高級管理人員，他們必然具備一定的談判經驗。我們的目標是發展更複雜的方法，使我們成爲更高效的談判者。本課程將在參與者已有知識的基礎上，進一步提升他們成爲更強大、更有經驗的談判者。

雙贏策略注重尋找讓雙方都感到成功的方法，而不僅僅是關注自身需求。這種方法有助于建立長期的關系和合作夥伴關系 —— 包括與客戶、供應商以及我們自己組織內部 —— 並爲未來的談判奠定積極基礎。如果在談判中壓倒對方，最終卻發現仍需與該組織合作，那麽今後的業務將變得難以開展。

我們希望使高級管理人員能夠運用自身優勢和經驗，進一步發展其自然能力，並使用切實可行的談判框架。您將學會帶著計劃去面對每一次談判，擁有實現目標的知識和信心。本課程具有高度互動性和吸引力，您將從世界頂級商學院中學習談判技巧。

學習成果：

完成本課程後，參與者將能夠：

• 進行基于事實的談判並達成積極成果。
• 參與談判規劃，例如爲對方留有妥協空間以達成有利結果。
• 設定談判目標和BATNA（最佳替代方案）。
• 理解情商和非語言溝通及其重要性。
• 知道何時進行談判，何時應放棄。
• 學習增強說服力的技巧。
• 尋求與談判對象的共同點。
• 運用同理心理解對方觀點並解決問題。
• 學習行爲風格以獲得優勢。
• 區分“利益”與“問題”。
• 識別不正當手段並應對操控性技巧。
• 最小化並解決沖突。
• 了解如何與不同性格類型的人進行有效談判。
• 學習談判過程的四個步驟。
• 掌握各種討價還價技巧和策略，創造雙贏機會並推動談判從討價還價走向收尾。

課程結束後，參與者將掌握有效談判的技巧，並爲未來的業務關系打下堅實基礎。

課程形式

本課程采用結構化討論、頭腦風暴、分析、問題解決、角色扮演與模擬、演講展示和案例研究等教學方法。

參與者將在各個階段都積極參與。

培訓“管理中的代際差異。XYZ一代的員工。“如何與他們合作”是針對團隊領導者的，提供X、Y和Z世代員工的溝通和激勵方面的知識和技能。